|
Monuta heeft als uitgangspunt dat de klant zelf kiest hoe hij zijn verzekering afsluit. Dit kan rechtstreeks (online of via de telefoon) of na advies van een financieel adviseur. Er zijn (gelukkig) nog steeds veel klanten die financieel advies wensen of nodig hebben en zich wenden tot u.
We hebben het afgelopen jaar goede ervaringen opgedaan met het op afstand bedienen van de markt. Digitaal contact gaat nooit helemaal het persoonlijke fysieke contact vervangen, maar is in vele gevallen (en nu helaas nog steeds noodgedwongen) een prima alternatief. We hebben gemerkt dat we dit met minder mensen kunnen doen dan nu het geval is met behoud van het hoge serviceniveau.
Ons team van accountmanagers brengen we terug van vier naar twee personen. Peter Rens en André Veenhof zullen na tientallen jaren trouwe dienst (en hiervoor zijn we hen veel dank verschuldigd) Monuta verlaten.
Vanaf 1 maart kennen we twee regio’s: Noord en Zuid (zie voor de indeling bijgevoegde kaart van Nederland). Voor Noord is Thijs Kroezen uw accountmanager en voor Zuid Martijn Gums. Beiden zijn ervaren professionals met jarenlange ervaring in zowel de binnen- als buitendienst. De komende tijd zult u ongetwijfeld (vooralsnog alleen digitaal) contact met één van beiden hebben of met één van onze deskaccountmanagers. Bekijk hier het gehele team.
Met vriendelijke groet,
Ruud van der Wal
Manager Intermediaire Distributie |
|
|
|
|
|
|
